• 東鵬 X 天貓大牌日Space Formula空間公式整合營銷活動
    品牌主: 東鵬瓷磚
    類別: 整合營銷類
    所屬行業: 大家居
    推薦公司: 廣東東鵬控股股份有限公司
    品牌態度
    90后憑借42%的家裝需求儼然已崛起成為家裝消費主力。新一代家裝消費者,傾向于顏值消費及一站式交付,有自己獨特的審美品味和消費主張。而后疫情時代,我們與家為伴的時間增多,當我們有更多的時間和精力聚焦家庭與家居空間,我們開始重新審視家居空間對人的意義?,F代主義的風潮使得家居空間的功能和審美被重新定位,人們對于“品質”、“美學”有了更高的追求?;谛孪M趨勢的洞察,東鵬提出全新的品牌主張:東鵬相信,對每一個空間的期待,都值得被認真對待,生活將會變得更加美好。美好空間,煥新生活,東鵬助力每一個理想家居空間的打造。
    案例背景
    陶瓷行業在過去的幾十年間雖然受益于改革開放快速發展,但卻在規?;瘮U張的同時步入過度同質化和標準化,忽略了細分人群細分場景不同的需求。隨著我國消費升級趨勢顯著、行業產品的迭代升級,從“單品交付”到“空間交付”的用戶體驗需求變化日漸凸顯,消費者對配套服務的需求愈加迫切,對家居家裝品質和服務提出更高要求??v觀當前的瓷磚市場,家裝流程冗長、產品同質化嚴重、交付品質參差不齊、專業設計服務缺失等痛點不勝枚舉,而且從搭配、入戶、破損、輔材、加工到鋪貼,全都要親力親為。東鵬回歸用戶價值、重新審視新消費市場,提出全 “東鵬超會搭,墻地裝到家”的整體空間一站式解決方案。
    營銷目標
    為了幫助用戶能夠快速擁有理想的家居空間,同時在空間交付和服務上能得到更全面的保障,推出一站式空間交付服務,通過設計+交付雙驅動提升購磚體驗,實現多維度的迭代煥新,重塑消費者瓷磚購買全鏈路,為消費者帶來一場全所未有的主材購買新體驗,實現從“賣材料”到“賣空間”,從材料品牌向服務品牌躍升。
    從購物體驗上,我們從“賣材料”到“賣空間”,徹底改變選材搭配消費體驗。
    從交付體驗上,從選購材料到施工交付,我們提供“基于六包服務的空間每平米售價,服務全包,價格透明”,打造標準化服務流程,一站交付不走樣。
    核心策略及創新點
    重塑消費者購買瓷磚全鏈路,提升其在終端門店購物體驗,推動空間銷售 x 提升單值 x 帶動高值產品銷售,從「賣材料」到「賣空間」升級。
    創意策略與執行
    東鵬裝到家,墻地裝到家。
    媒體策略及執行
    行業首家合作天貓大牌日,字節與淘系雙線聯動,全域引流,引爆聲量,結合線下6000+門店、30000+終端導購提供專業搭配服務,全面提升服務效率,全新升級瓷磚消費體驗,創新行業服務標準,深度連接年輕用戶,為消費群體帶來更加優質的家居家裝體驗。
    活動核心內容及執行
    ① 舉行行業首場元宇宙數字發布會,正式官宣東鵬從材料供應商向空間交付服務商邁進,邀請高端媒體及設計師解讀家裝趨勢,提出東鵬超會搭墻地裝到家一站式解決方案。
    ② 聯合十上建筑創始人、建筑博士陳暄女士、《ELLEdeco家居廊》編輯總監孫信喜先生深度解讀家裝消費趨勢及空間搭配方法論,共同創立“Space Formula空間公式”,從色、形、質、光四個要素進行精準分析及引導,讓用戶快速根據搭配公式進行高效的墻地搭配,做到“大牌設計,人人擁有”,讓美好設計走進千家萬戶。
    ③ 攜手天貓大牌日為消費者帶來一場全所未有的主材購買新體驗,通過淘系平臺的生態聚合能力,結合線下6000+門店、30000+終端導購提供專業搭配服務,更特邀金靖,針對時下年輕群體家裝搭配痛點,推出“金靖的煩惱”全新大片,引發年輕消費群體對家裝空間搭配痛點的共鳴。
    營銷效果與市場反饋
    項目總曝光2.55億,互動量4413萬次,百度同比上升46%,微信指數高于競品17%,人群資產拉新8717W,營銷端總訂單60305單。
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