中國電信作為三家運營商之一，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。一直以來，家庭用戶和企業用戶是其主要的目標客群。隨著5G網絡的不斷發展，中國電信也于2022年正式進入了5G的商業階段。同時，中國電信也面臨了不僅來自于行業內其他運營商針對家庭市場的競爭，同時也面臨如何讓年輕一代的家庭能夠持續講電信作為家庭網絡的首先品牌。

作為中國電信的主力消費群之一的家庭用戶，過去幾年電信一直推出了特別優惠的家庭類套餐，目的希望可以鞏固其寬帶業務的同時，拓展移動通信的市場份額。眾所周知，家庭女主人是家庭的主導人，因此在同等寬帶及套餐優惠的條件下，哪個品牌可以更多的獲取女主人的青睞和好感，將直接影響并決定了網絡的最終選擇！

此次的營銷活動是中國電信湖北公司2022年針對家庭用戶的一次整合推廣活動，利用3月8日的國際婦女節，打造了主題為【女神駕到】的線上線下互動活動，希望通過活動，進一步拉近品牌與消費者之間的情感聯結，同時也可以帶動不同產品的銷售量。

女神節大放送 領666元幸運金--3月女神季，全世界女性將迎來屬于她們的節日。湖北電信也為廣大女性用戶送上一份“節日大禮”。

女神駕到  幸運豪禮
湖北電信開展3.8“女神駕到”活動?；顒硬扇【€上、線下聯動模式。微信關注湖北電信或中國電信湖北客服，找到女神駕到，即可參與H5趣味小游戲——《屬于你的美時美刻》，只要在H5趣味小游戲中拍攝或上傳照片，就能生成獨一無二女神專屬畫像。

女神駕到  尊享服務
領取到權益金用戶可在湖北省內所有電信營業廳使用（3月8日—15日），無論是包括手機、智能家居產品，均可直接抵扣等價現金。

女神駕到  分享有禮
省內各大營業廳店專門設置了「女神拍照區」，整個拍照區由白色心形相框輔以粉色愛心組成，還有鋪滿地面的玫瑰花瓣，溫馨浪漫的場景絕對能激起女同胞們的少女心。

此次整合營銷活動分2個階段：
第一階段：3月6日-3月8日 【線上互動】
目標用戶：
--邀請線上用戶，進入【女神力測試】的H5互動活動，生成每一位女神的專屬分值，獲取對應的（翼支付）權益金。權益金分：100元或666元

第二階段：3月8日-3月15日【線下互動】
--3月8日當天，凡進入營業廳的女性用戶，都有機會在【女神駕到】的活動背景區域拍照。添加標簽#女神駕到 翼見傾心#，分享朋友圈，即可獲得【女神伴收禮】。
--持有【權益金】的用戶在活動期間購買相關產品都可以直接抵用。

預熱期：屬于你的美時美刻 翼見傾心 （3.6-3.7）
-- 客戶自己的公眾號發布活動預告
-- 選擇湖北當地知名的微信KOL，發布了活動預告和H5，邀請用戶參與線上【女神力測試】互動活動，贏取專屬【權益金】

引爆期：女神駕到
--選擇當地知名的抖音和微博KOL發布了她們自己參與活動的即時信息，讓更多的粉絲及用戶可以了解活動，邀請粉絲一起參與活動。
--現場用戶拍攝了自己獨特的【女神照】，在各自的朋友圈發布，進行二次傳播。

延續期：選擇多家媒體進行活動的回顧報道，對活動進行持續傳播，擴大網絡聲量。

預熱期：【女神節大放送 領666元幸運金】用戶微信關注湖北電信或中國電信湖北客服，以及通過武漢當地著名微信KOL，參與H5互動趣味小游戲——《屬于你的美時美刻》。在H5趣味小游戲中拍攝或上傳照片，就能生成獨一無二女神專屬畫像。不僅記錄下女神般的美麗瞬間，還有機會獲得最高666元的翼支付權益金。

活動當天：【女神駕到  尊享服務】省內各大營業廳店專門設置了「女神拍照區」，整個拍照區由白色心形相框輔以粉色愛心組成，還有鋪滿地面的玫瑰花瓣，溫馨浪漫的場景絕對能激起女同胞們的少女心。用戶轉發朋友圈，還可以當場獲得節日禮物。
領取到權益金用戶可在湖北省內所有電信營業廳使用（3月8日—15日），無論是包括手機、智能家居產品，均可直接抵扣等價現金。鑒于疫情期間的安全問題，省內各大廳店也都設置了專門的等候區，間隔的座位既有利于疫情防控，又能給用戶提供舒適的等待環境。而部分營業廳里，不僅有豐富的手機產品，還設有沉浸式智能家居體驗館——包含了客廳、臥室、廚房等全屋場景，既給廣大女性朋友們提供一個等待、休閑的場所，還能讓用戶身臨其境體驗智能家居帶來的便利。

通過此次整合傳播活動，最終傳播效果超出了客戶對此次傳播的KPI目標，具體如下：
1）從3月6日起，通過多渠道的活動傳播【微信】【抖音】【微博】【官方雙微】共收獲了162W+流量
2）線上H5用戶互動活動的參與量超過31W+，其中白名單用戶87869個，權益金發放達8777次
3）3月8日當天營業廳的用戶都積極的參與了【女神拍照區】現場拍攝活動，發布在各自的朋友圈，為此次活動進行了第二輪的傳播機會

此次活動不僅達成了傳播目標，也吸引了更多用戶到營業廳去體驗了智能家居的便利性，為未來進一步推廣新的服務內容奠定了良好的基礎。同時，更重要的一點是通過此次活動，再次向用戶傳遞了中國電信湖北分公司（湖北電信）始終秉承“用戶至上、用心服務”的品牌服務理念，拉近了品牌與用戶間的情感！